Hatodik fázis
Dokumentumok átadása és ügyfél-tájékoztatás
A munka végén megkapja a szükséges dokumentumokat, a beadás vagy készre jelentés állapotát, és azt is, hogy mi a következő lépés az elosztó oldalán.
Mit adok át?
- Kivitelezési összefoglaló és számla.
- Elkészített vagy beadott dokumentumok másolata.
- Szerelői nyilatkozat / csatlakozó műszaki dokumentáció, ha releváns.
- Készre jelentés visszaigazolása, ha rendelkezésre áll.
- Tájékoztatás a következő elosztói lépésről.
Mi történik hiánypótlásnál?
Ha az elosztó hiánypótlást kér, segítek értelmezni. Ha a hiány az én dokumentációmat érinti, javítom. Ha ügyféloldali irat hiányzik, azt Ön biztosítja, vagy meghatalmazás alapján segítek a pótlásban.
Szabálytalan vételezés vagy sérült plomba
Szabálytalan vételezés, áramlopás gyanúja, sérült vagy hiányzó plomba esetén nem vállalok szabálykerülő javítást. Ilyenkor az elosztói előírások szerint kell eljárni, mert a jogosulatlan beavatkozás Önnek is súlyos következményekkel járhat.